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　　湖北日報訊 （記者彭一葦、張茜、通訊員李斌）昨日，楚天都市報“市民有約”舉行第一場活動，省工商局局長劉源超和相關處室負責人，與廣大消費者通過電話和網絡實時溝通，回答問題。省工商局透露，從下月起，我省將開通登記申請材料網上自助服務系統，實現工商登記註冊全程電子化。年內，將初步建成以電子營業執照為支撐的網上申請、網上受理、網上審核、網上公示、網上發照等新的登記服務模式。
　　針對少數窗口崗位“門難進、臉難看、事難辦”問題，窗口崗位實行工作人員AB角制度，提供辦事指南、相關表格及通用範本。落實首版負責制、一次性告知制、限時辦結制以及延時服務、預約服務、上門服務等特色服務制度。
　　在昨日的活動中，劉源超現場接聽了多位群眾的來電或網上投訴咨詢。群眾反映的問題集中在消費維權、合同糾紛等方面。如漢川網友反映，當地多個地方有地下黑工廠生產黑心棉。對於這些投訴和咨詢，劉源超表示，根據新《消法》規定，對黑作坊等無照經營行為，工商部門將依法堅決取締。下一步，將加大處罰力度，通過建立社會信用體系，完善市場主體和個人的信用記錄，實施有效的信用約束機制，使違法生產經營者“一處違規，處處受限”，不敢再從事違法生產經營活動。
　　劉源超表示，全省工商系統的行評工作已進入查找問題階段，對群眾投訴，職責範圍內的100%辦結，實名舉報100%回覆。重點治理不作為、慢作為、亂作為和以罰代管等問題，使全省工商系統政風行風建設水平在較短時間內明顯提升。
　　據悉，經省紀委、省監察廳、省糾風辦同意，今年政風行風評議參評部門主要負責人將陸續做客楚天都市報“市民有約”活動，現場受理群眾投訴和咨詢。從6月18日開始，持續到8月中旬，共舉辦9場，每場邀請一家參評部門參加。
　　（原標題：我省7月啟動網上工商登記註冊）